חזרה לדף הבית

תנאי שימוש

עדכון אחרון: פברואר 2026

1. כללי

תנאים אלה (להלן: "התנאים") חלים על השימוש בשירות "סופר משכנתא" (להלן: "השירות") ובאתר הנלווה. מפעיל השירות (להלן: "החברה") מספקת פלטפורמה לניהול ולייעוץ בתחום משכנתאות. ההרשמה, ההתחברות והשימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים — אל תשתמש בשירות.

2. תיאור השירות

השירות כולל, בין היתר: ניהול תיקי לקוחות (CRM), מחשבוני משכנתא, כלי השוואת תמהילים, כלי AI לניסוח, סיכום וניתוח, ניהול לידים וצנרת עסקאות, שאלונים, דוחות, מיתוג (White-Label) והגדרות משרד. השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) בכפוף למגבלות טכניות ומשפטיות. החברה רשאית לשנות, להפסיק זמנית או לצמצם פיצ׳רים בהתאם לצורך, בתוך מתן הודעה סבירה where practicable.

3. חשבון, מנוי ותשלום

חשבון: עליך לספק פרטים נכונים ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות. אתה אחראי לכל פעולה שמתבצעת מחשבונך.

מנוי ותשלום: שימוש במסלולים בתשלום כפוף למחירון ולמדיניות המנוי כפי שמופיעים באתר. התשלום מתבצע דרך ספקי תשלום (Stripe ו/או סומיט) — חלים גם תנאיהם. תקופת ניסיון חינם (אם מוצעת) מסתיימת לפי התנאים שפורסמו; המשך שימוש לאחר מכן מחייב בתשלום אלא אם ביטלת.

ביטול: ניתן לבטל מנוי בהתאם למדיניות הביטול שפורסמה (למשל עד סוף תקופת החיוב). לאחר ביטול, הגישה למסלול בתשלום תיפסק בסוף התקופה ששולמה.

4. שימוש הולם ואסור

אסור להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, לרמות, לפגוע בצד שלישי או להפר את התנאים. אסור להעלות תוכן שמפר זכויות יוצרים, זכות לפרטיות או דין אחר; להפיץ תוכנות זדוניות; לנסות לפרוץ או לערער את אבטחת המערכת; או לעשות שימוש אוטומטי (רובוטים) בניגוד להנחיות. הפרה עלולה לגרום להפסקת החשבון ו/או צעדים משפטיים.

5. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות — לרבות הממשק, העיצוב, הלוגו, הקוד והתכנים (מלבד תוכן שהמשתמש מעלה בעצמו) — שייכות לחברה או לבעליהן. אין להעתיק, למכור או ליצור נגזרות מסחריות בלי רשות בכתב. תוכן שהמשתמש מעלה נשאר בבעלותו; המשתמש מעניק לחברה רישיון נדרש להפעלת השירות (אחסון, הצגה, עיבוד).

6. אי־התחייבות — לא ייעוץ משפטי או פיננסי

השירות אינו מהווה ייעוץ משפטי, ייעוץ השקעות או ייעוץ משכנתאות מקצועי. החלטות משכנתא, תמהיל, ובחירת מוצרים פיננסיים הן באחריות המשתמש ו/או יועציו המקצועיים. כלים כמו מייעץ תמהיל, ציון סיכוי אישור ותוצאות מחשבונים הם לעזר בלבד ואינם מחליפים שיקול דעת מקצועי.

7. הגבלת אחריות

במידה שהדין מאפשר, החברה ולא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי (כולל אובדן רווחים, נתונים או שימוש) הנובעים מהשימוש או אי־השימוש בשירות. אחריות החברה מוגבלת, בכל מקרה, לסכום ששולם על ידי המשתמש עבור השירות ב־12 החודשים שקדמו לאירוע, או לסכום מינימלי כפי שייקבע בדין. לא תוגבל אחריות במקרים של רשלנות גסה או מעשה מכוון.

8. שיפוי

אתה מתחייב לשפות את החברה, את נציגיה ואת צדדים קשורים מכל תביעה, נזק, הוצאה או חבות (כולל שכר טרחת עו״ד) הנובעים מהפרת התנאים, משימוש לא חוקי בשירות או מפגיעה בצד שלישי בקשר לשימוש שלך.

9. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך עדכון. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. שינויים מהותיים יודגשו (למשל בהודעה במערכת או במייל). אם אינך מסכים — עליך להפסיק את השימוש ולהודיע על ביטול מנוי אם רלוונטי.

10. דין ורשות שיפוט

לתנאים ולתובענות הנובעות מהם יחול הדין הישראלי. הסמכות הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב (או כפי שייקבע בדין), בכפוף לזכויות חובה.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: צור קשר.